Kassensystem-Anbieter im Vergleich 2026 – orderbird, Lightspeed & mehr

„Welche Kasse soll ich nehmen?" – diese Frage hören wir täglich. Die ehrliche Antwort: Es kommt darauf an. Auf Ihre Branche, Ihr Volumen, Ihre Bestandstechnik, Ihre Budgetgrenze und darauf, wie viel Vor-Ort-Unterstützung Sie brauchen. Hier ein sachlicher Vergleich der wichtigsten Anbieter im DACH-Raum, Stand Mai 2026. Wir haben auch unsere eigene Lösung (auf Basis von ETRON onRetail bzw. unserem Quill-Stack) eingeordnet – als eine Option unter mehreren.

Was diesen Vergleich von anderen unterscheidet

Viele „Top-10-Kassensystem"-Listen im Netz sind verkappte Affiliate-Texte. Wir verdienen kein Provisionsgeld an externen Anbietern und sind seit Jahren Kassen-Integrator in Göttingen. Wir kennen die Stärken und die Schwächen aller hier genannten Systeme aus Kundenprojekten. Wir nennen auch die Punkte, an denen unser eigener Stack nicht passt.

Die Anbieter im Schnellüberblick

orderbird (Berlin)

iPad-basierte Gastro-Kasse, seit über 10 Jahren am Markt, sehr stark in der inhaber-geführten Gastronomie. Saubere App, einfache Bedienung, breite Verbreitung.

• Stärken: Schnelle Inbetriebnahme, gute Doku, große Community, iPad-Hardware bewährt
• Schwächen: An Apple gebunden, Hardware-Kosten höher, Erweiterungen für Retail begrenzt
• Ideal für: Café, Bar, Restaurant ohne Funkbon-Anforderung
• Preisrahmen: Monatlich im niedrigen bis mittleren zweistelligen Euro-Bereich pro Kasse

Lightspeed (Niederlande)

Internationale Cloud-Plattform, getrennte Varianten für Retail und Gastro. Sehr funktionsstark, gutes Reporting, große Schnittstellenwelt.

• Stärken: Skaliert von einer Kasse bis zu hunderten Filialen, viele Integrationen, multilingual
• Schwächen: DACH-Support nicht überall stark, deutsche Eigenheiten (DATEV, TSE) sind nicht immer Best-in-Class abgebildet
• Ideal für: Wachsende Retailer mit mehreren Filialen, internationale Setups
• Preisrahmen: Mittlerer zweistelliger Euro-Bereich pro Monat aufwärts, je nach Modulen schnell höher

Tillhub (Berlin)

Moderner DACH-Anbieter, Cloud-basiert, schöne Benutzeroberfläche. Stark bei Boutiquen, Concept Stores, kleineren Gastronomien.

• Stärken: Moderne UX, gute API, gepflegte DATEV-Schnittstelle, deutsches Steuerrecht solide abgebildet
• Schwächen: Manche Erweiterungen sind kostenpflichtige Module, Bedarf an Eigeneinarbeitung
• Ideal für: Modegeschäft, Concept Store, kleines Café mit Anspruch an Optik
• Preisrahmen: Mittlerer zweistelliger Euro-Bereich pro Monat

Vectron (Münster)

Klassiker im Gastro-Bereich, lange Marktpräsenz, viele tausend installierte Systeme. On-Premise- und Cloud-Varianten.

• Stärken: Robust, gut etabliert, viele Fachhandelspartner, Erfahrung mit Großbetrieben
• Schwächen: Klassisches Setup, modernere UX teils nachgelagert, Hardware-Investition oft höher
• Ideal für: Mittelständige bis große Gastronomien, Hotellerie, Vereine
• Preisrahmen: Höhere Hardware-Investitionen, monatliche Wartungspauschalen

ready2order (Wien)

Schlanke Cloud-Kasse für KMU. Schnell aufgesetzt, klar verständliches Pricing, gute Mobil-App.

• Stärken: Übersichtliches Preismodell, gute Mobillösung, einfache Einrichtung
• Schwächen: Funktionsumfang für komplexere Setups (mehrere Filialen, ERP-Anbindung) begrenzt
• Ideal für: Foodtruck, Imbiss, kleines Café, Dienstleister mit Kasse
• Preisrahmen: Niedriger zweistelliger Euro-Bereich pro Monat

enfore (Hamburg)

Mittlerweile in der Telekom-Welt angesiedelt, „Pay as you go"-Logik mit eigener Hardware. Solide für KMU mit klarem Branchen-Fokus.

• Stärken: Eigene robuste Hardware, klare Branchenpakete, deutscher Support
• Schwächen: Stark an die eigene Hardware gebunden, Bewegungsspielraum für individuelle Anpassungen begrenzt
• Ideal für: Friseur, Apotheke, kleine Einzelhandelsgeschäfte

Quill (unser Stack, auf Basis ETRON onRetail bzw. eigener POS)

Unser eigenes Kassensystem, entwickelt und gepflegt in Göttingen. Wir betreiben die Kasse auf Android- (Sunmi) und Windows-Hardware, mit Fiskaly DE V2 Cloud-TSE und nativer DATEV-Schnittstelle. Vor allem aber: Wir kommen vor Ort vorbei, in Göttingen, Hannover, Kassel, Braunschweig.

• Stärken: Persönlicher Vor-Ort-Service, eigene Entwicklungs- und Bugfix-Hoheit, transparente Preisstruktur (ab 19,80 €/Mon. Light), Fiskaly-Cloud-TSE inklusive
• Schwächen: Wir sind kein deutschlandweit flächendeckender Anbieter – außerhalb unseres Service-Radius arbeiten wir per Fernwartung
• Ideal für: Bäckerei, Café, Imbiss, Friseur, Einzelhandel, Kosmetik im Großraum Göttingen / Süd-Niedersachsen / Nord-Hessen
• Preisrahmen: 19,80 €/Mon. (Light), 54 €/Mon. (Pro), 109 €/Mon. (WaWi)

ETRON onRetail (Wien)

Etablierte österreichische Plattform mit starkem ERP-Background. Wir nutzen ETRON onRetail als zweite Säule für komplexere WaWi-Anforderungen (Mehrlager, Seriennummern, Kreditoren).

• Stärken: Sehr starkes ERP-Backend, gute Mehrlager-Logik, Standard-Anbindung an DATEV
• Schwächen: Klassischere UX, höherer Einarbeitungsaufwand
• Ideal für: Einzelhändler mit WaWi-Anspruch, Mehrlager, Mehrfilialbetrieb

Vergleichsmatrix kompakt

Wie Sie sich entscheiden

Eine pragmatische Reihenfolge:

1. Branche & Volumen klären: Café mit 80 Bons/Tag braucht andere Funktionen als Bekleidungsboutique mit 30 Verkäufen pro Tag
2. Hardware-Präferenz: iPad? Windows-PC? Android-Tablet? Mobile Kasse?
3. Filialstruktur: Eine Kasse oder skaliert auf 10 Filialen?
4. Support-Erwartung: Reicht E-Mail-Support, oder soll jemand vor Ort kommen?
5. Branchen-Eigenheiten: Funkbon? Tischplan? Mehrlager? Seriennummern?
6. Budget: einmalige Hardware plus monatliche Software – ehrlich rechnen über 5 Jahre

Unsere Empfehlung als Faustregel

• Gastronomie mit Service: orderbird (klein), Quill mit Handhelds (mittel), Vectron (groß)
• Café / Imbiss: Quill Light, ready2order, orderbird
• Einzelhandel klein: Quill Pro, Tillhub
• Einzelhandel mit WaWi: Quill WaWi auf ETRON-Basis, Lightspeed Retail
• Friseur / Kosmetik: Quill, enfore, ready2order

Was wir nicht empfehlen

Reine Tablet-Lösungen aus dem App-Store ohne deutsche TSE-Integration und ohne DATEV-Schnittstelle. Anbieter, deren Support-Adresse außerhalb der EU liegt. Systeme, die keinen DSFinV-K-Export liefern oder bei denen die TSE-Erneuerung intransparent ist. Wer hier billig kauft, kauft im Zweifel zwei Mal.

Persönliches Gespräch statt Excel-Vergleich

Wenn Sie noch unsicher sind: Wir kommen kostenlos zu Ihnen ins Geschäft, schauen uns Ihre Abläufe an und sagen Ihnen ehrlich, was wir empfehlen würden – auch wenn das im Einzelfall nicht unser eigenes System ist. Hier Kontakt aufnehmen.

Detail-Vergleich: Versteckte Kostenpunkte, die oft übersehen werden

Der monatliche Lizenzpreis ist nur ein Teil der Wahrheit. Wenn Sie Kassensysteme ernsthaft vergleichen, sollten Sie auch folgende Kostenpunkte einrechnen:

• Hardware-Erneuerung nach 4–5 Jahren: Tablets, Drucker, Kartenterminals haben endliche Lebensdauer
• TSE-Zertifikat-Erneuerung: Alle 5 Jahre fällig, je nach Modell 80–300 €
• Zusatzmodule: Inventur-App, Mitarbeiterzeiterfassung, Online-Shop-Anbindung kosten oft extra
• Pro-Kasse-Lizenz vs. Flatrate: Bei 3+ Kassen werden Pro-Stück-Modelle teuer
• Kartenzahlungs-Gebühren: Disagio von 0,7–2,5% pro EC-/Kreditkarten-Transaktion
• Schulung & Onboarding: Einmalig oft 200–800 €
• Vor-Ort-Service: Stundensatz 80–150 € oder Wartungsvertrag
• Datenmigration beim Wechsel: Bei Tausch des Anbieters oft mehrere Manntage Aufwand

Lock-in-Effekte: Wo Sie aufpassen müssen

Manche Anbieter binden Sie stärker an sich als andere. Achten Sie auf:

• Proprietäre Hardware: Können Sie bei Anbieterwechsel die Geräte weiternutzen?
• Datenexport-Format: DSFinV-K ist Pflicht, aber wie steht es mit Stammdaten (Artikel, Kunden)?
• Vertragslaufzeit: Monatlich kündbar oder 24-Monats-Bindung?
• Cloud-Hoheit: Wo liegen die Daten? Wer ist Auftragsverarbeiter?
• API-Zugriff: Können Sie eigene Anbindungen bauen (z.B. an Webshop, CRM)?

Spezialthema: Branchen-Eigenheiten

Friseur und Kosmetik

Wichtig sind Terminbuchung-Integration, Mitarbeiterzeiterfassung, Trinkgeld pro Mitarbeiter, Provisionsabrechnung, Gutscheinverkauf, Wiedervorlagen für Kundenpflege. Quill, enfore und einige Tillhub-Pakete decken das gut ab.

Gastronomie mit Service

Funkbon mit Handheld, Tischplan, Gang-Steuerung, Split-Rechnungen, Kellnerschlüssel. Vectron und orderbird sind hier sehr stark, Quill ebenfalls. Tillhub ist solide, eher für Service-arme Konzepte.

Einzelhandel mit Warenwirtschaft

Mehrlager, Wareneingang, Bestellwesen, Lieferanten-Stammdaten, Seriennummern (z.B. bei Elektronik), Inventur. Lightspeed Retail und Quill auf ETRON-Basis sind hier ideal positioniert.

Bäckerei und Lebensmittel

Schnelle Bedienung über Schnelltasten, Mehrwertsteuer-Differenzierung (Außer-Haus 7% vs. vor Ort 19%), Mehrfilialanbindung, Rezeptverwaltung. Quill ist hier in der Region Göttingen mehrfach im Einsatz, ETRON onRetail ist ebenfalls etabliert.

Apotheke, Tierarzt, Medizin

Spezialanforderungen (Rezepte, BTM-Buch, Verschreibungspflicht) brauchen Branchenlösungen. Klassische Kassensysteme reichen hier oft nicht – wir vermitteln in solchen Fällen an spezialisierte Anbieter.

Erfahrungswerte aus unserer Beratung

In den letzten 24 Monaten haben wir in Göttingen, Hannover und Kassel rund 80 Kassensysteme installiert oder migriert. Die häufigsten Wechselgründe waren: TSE-Probleme bei Altsystemen (35%), Auslaufen der Wartungsverträge bei Etablierten (25%), Filialerweiterung und Skalierung (20%), Wechsel von offener Ladenkasse auf elektronische Kasse (15%), Unzufriedenheit mit Cloud-Anbieter ohne deutschen Support (5%).

Häufigste positive Überraschung nach dem Wechsel: Zeitersparnis im Tagesabschluss (oft 30–60 Minuten pro Tag). Häufigste negative Erfahrung in Wechselprojekten: Unterschätzte Datenmigration, vor allem bei Artikel-Stammdaten mit historischen Preisen und Bestandshistorie.

Häufige Fragen

Konstantin Schröer

Geschäftsführer, Kassensysteme Göttingen