Quill vs. Lightspeed — welche Cloud-Kasse für Ihren Einzelhandel?

Stärken von Lightspeed

• Internationales Setup. Wer in mehreren Ländern und Währungen verkauft (z. B. Sport-Boutique mit Standorten in DE, AT, NL), hat mit Lightspeed weniger Reibung.
• Reifes Inventory-Modul. Lieferanten-Katalog, Auto-Reorder, ABC-Analyse, Lagerwert-Auswertung — Lightspeed bietet das alles im Standard.
• Lightspeed eCom. Eigener Webshop, mit dem Kassenbestand 1:1 synchronisiert. Für Händler, die Onlineshop und Ladengeschäft als ein System betreiben wollen, sehr stark.
• Globaler Support 24/7. Wer am Wochenende kassieren will und Hilfe braucht — Lightspeed ist meist erreichbar.

Stärken von Quill

• DACH-First. KassenSichV, DSFinV-K, DATEV, ELSTER-Kassenmeldung sind nicht „Add-ons", sondern Kern. Updates kommen unmittelbar zum BMF-Stichtag.
• Persönlicher Vor-Ort-Service. Wir kommen zu Ihnen — Göttingen, Hannover, Kassel, Magdeburg, Erfurt, Halle, Hildesheim. Kein Ticket-System, sondern direkter Draht.
• Niedriger Einstiegspreis. Eine kleine Boutique startet bei 19,80 € netto/Monat — Lightspeed liegt deutlich darüber.
• Monatlich kündbar. Keine 12-Monatsbindung.
• Direkter Software-Zugriff. Wir entwickeln Quill selbst. Sonderwünsche und Branchenanpassungen können wir umsetzen — Lightspeed ist hier durch das Produkt-Roadmap-Modell des Herstellers begrenzt.

Ehrliche Schwächen

Quill hat das schlankere Inventory — wer mit 20.000+ SKUs, automatisierten Lieferantenbestellungen und tiefem Reporting arbeitet, ist mit Lightspeed (oder unserer ETRON onRetail-Option) besser bedient. Für 200–3.000 Artikel pro Filiale ist Quill der pragmatische Weg.

Quill hat keinen eigenen Webshop (analog zu Lightspeed eCom). Wir arbeiten mit Shopify, WooCommerce und JTL-Shop über API zusammen — wer alles aus einer Hand will, wählt Lightspeed.

Migration von Lightspeed zu Quill

Falls Sie aktuell Lightspeed nutzen und wechseln möchten — drei Schritte:

1. Export aus Lightspeed: Artikelstamm, Kunden, offene Belege, Lieferanten als CSV. Lightspeed bietet das im Backoffice — typisch 1 Stunde Aufwand.
2. Konsolidierung der Stammdaten: Wir bereinigen Dubletten, prüfen Steuersätze, mappen Kategorien auf das Quill-Schema. Bei 5.000 Artikeln rechnen Sie mit 1–2 Tagen.
3. Cut-over: An einem Sonntag oder Ruhetag wechseln wir die Kasse. Die Lightspeed-Daten bleiben dort als Archiv (10 Jahre Aufbewahrungspflicht).

Pro Filiale rechnen Sie mit 4–6 Wochen Gesamt-Projektdauer inklusive Schulung. Bei einer Mode-Kette mit 3 Standorten in Südniedersachsen haben wir das in 8 Wochen umgesetzt — siehe Case Study.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert mit meinem Lightspeed-eCom-Webshop?

Lightspeed eCom läuft als eigene Plattform weiter, ist aber nicht mehr automatisch mit der neuen Kasse synchronisiert. Drei Optionen: Erstens, Sie behalten Lightspeed eCom für den Webshop und nutzen einen API-Mapper zur Bestandssynchronisation mit Quill. Zweitens, Sie migrieren parallel zu Shopify oder WooCommerce — beide haben native Quill-Integrationen. Drittens, Sie behalten den Webshop wie er ist und gleichen Bestände manuell ab. Wir empfehlen je nach Online-Anteil — sprechen Sie uns an.

Wie behandelt Quill Lightspeed-Variantenartikel (Größe, Farbe)?

Quill unterstützt Varianten als Sub-Artikel mit eigenem EAN und eigener Lagerführung — Mode-typisch: Pullover schwarz, Größe S/M/L/XL als 4 Varianten eines Mutterartikels. Beim Import aus Lightspeed übernehmen wir die Struktur 1:1. Bei sehr vielen Varianten (>10 pro Artikel) empfehlen wir das WaWi-Paket oder ETRON onRetail.

Spreche ich bei Quill mit Deutschen?

Ja. Unser Support sitzt in Göttingen, deutsch ist die Muttersprache des Teams. Wir kommen aus dem süd-niedersächsischen Raum und kennen die Branchen-Eigenheiten — vom Imbiss am Markt bis zur Mode-Boutique in der Fußgängerzone. Tickets oder Hotline gibt es nicht; Sie rufen direkt durch oder schreiben uns über WhatsApp, und meist meldet sich derselbe Mensch.